นโยบายความเป็นส่วนตัว
เรายึดมั่นในหลักการให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอย่างเคร่งครัด และจะเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ เปิดเผย โอน หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้เท่านั้น การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และจะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมทางธุรกิจระหว่างคุณกับเราเท่านั้น
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่กฎหมายอนุญาตหรือจำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมไว้ โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เพื่อเรียกดูและเลือกผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์ม ในกรณีนี้ คุณจะเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยไม่ระบุตัวตน และเราจะไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เว้นแต่คุณจะเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
หากคุณมีข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลาทางอีเมล:
service@mail.ercikwsk.com
บทที่ 1: การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก็ต่อเมื่อคุณให้ข้อมูลโดยสมัครใจเท่านั้น (เช่น การสร้างบัญชี การสั่งซื้อสินค้า การเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดีย) หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลหรือถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถให้บริการแพลตฟอร์มแก่คุณได้ทั้งหมดหรือบางส่วน
1.1 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เมื่อคุณสร้างบัญชี ERCIKWSK หรือส่งข้อมูลผ่านแพลตฟอร์ม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐานต่อไปนี้:
ชื่อ、ที่อยู่จัดส่ง、ที่อยู่อีเมล、หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ)
1.2 หน้าที่ของคุณในการให้ข้อมูล
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง ครบถ้วน และไม่ทำให้เข้าใจผิด และต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมจากคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้
หากคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่สามแก่เรา จะถือว่าคุณได้รับความยินยอมหรืออนุญาตจากบุคคลที่สามเหล่านั้นแล้ว
1.3 การเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดีย
หากคุณลงทะเบียนใช้งาน ERCIKWSK ผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย เชื่อมโยงบัญชี ERCIKWSK ของคุณกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือใช้บริการโซเชียลมีเดียของ ERCIKWSK เราอาจเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับผู้ให้บริการนั้นตามนโยบายของผู้ให้บริการโซเชียลมีเดีย และเราจะจัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ERCIKWSK เสมอ
บทที่ 2: การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ERCIKWSK ไม่เคยขาย และจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆ เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือโอนไปยังบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจของเราเท่านั้น บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลนี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับเรา
2.1 วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อกิจกรรมต่อไปนี้:
การดำเนินงานและการสนับสนุนการใช้บริการและแพลตฟอร์ม ERCIKWSK
การประมวลผลคำสั่งซื้อ การขาย และการจัดการการชำระเงิน (ดำเนินการโดยตัวแทนของ ERCIKWSK) ไม่ว่าสินค้าจะจำหน่ายโดย ERCIKWSK หรือผู้ขายภายนอกก็ตาม
การจัดส่งสินค้าที่คุณซื้อและการให้ข้อมูลการจัดส่งและบริการลูกค้าทั่วไป
การตรวจสอบข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้แน่ใจในความถูกต้อง
การจัดการบัญชีผู้ใช้ การตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ และการพัฒนา/ปรับปรุงแพลตฟอร์ม (เช่น การวิเคราะห์สถิติพฤติกรรมผู้ใช้)
การส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือโปรโมชั่นที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านระบบในจดหมายข่าวที่ส่งไป)
การส่งเอกสารทางธุรกิจและข่าวสารจาก ERCIKWSK หรือบริษัทในเครือ
2.2 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม
เราจะส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินกิจกรรมที่อธิบายไว้ข้างต้น เช่น:
ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และผู้จัดจำหน่าย (สำหรับการจัดส่งสินค้าให้คุณ)
ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน (สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน)
บริษัทในเครือและผู้ให้บริการภายนอกที่เรามีความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย
2.3 ข้อยกเว้นในการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณในกรณีต่อไปนี้:
เมื่อมีเหตุให้เชื่อได้ว่าการเปิดเผยข้อมูลจะช่วยป้องกันภัยคุกคามต่อชีวิตหรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของบุคคลใดๆ
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย ข้อบังคับ กฎ หรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้กฎหมาย
บทที่ 3: การเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาที่ service@mail.ercikwsk.com เพื่อคัดค้านหรือเพิกถอนความยินยอมในการใช้/เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดทราบว่า หากท่านถอนความยินยอม เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า หรือให้บริการอื่น ๆ ภายใต้สัญญาได้ และ ERCICWSK ขอสงวนสิทธิ์ทางกฎหมายและการเยียวยาใด ๆ สำหรับความเสียหายที่เกิดจากการคัดค้าน/การถอนความยินยอมของท่าน
บทที่ 4: การเข้าถึงและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
4.1 การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูล
หากท่านมีบัญชี ERCIKWSK ท่านสามารถเข้าสู่ระบบได้ตลอดเวลาเพื่อดูและแก้ไขรายละเอียดคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลธนาคาร หรือการสมัครรับจดหมายข่าว
หากท่านต้องการดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้ หรือต้องการทำความเข้าใจว่าเราใช้/เปิดเผยข้อมูลของท่านอย่างไรในช่วงปีที่ผ่านมา โปรดติดต่อเรา ท่านสามารถขอรับบริการนี้ได้โดยติดต่อเราทางอีเมล เราขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสมสำหรับบริการนี้
4.2 ความรับผิดชอบของท่านในการรักษาความลับ
ท่านต้องเก็บชื่อบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดคำสั่งซื้อของท่านไว้เป็นความลับ และห้ามเปิดเผยให้บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตทราบ
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ERCIKWSK จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้ชื่อบัญชีและรหัสผ่านของคุณในทางที่ผิด
เงื่อนไขการให้บริการของแพลตฟอร์มนี้ระบุไว้อย่างชัดเจน
บทที่ 5: ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
ERCIKWSK รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัย และจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุมเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.1 มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ ERCIKWSK
ข้อมูลส่วนบุคคลจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
เราจะพัฒนาและบำรุงรักษามาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลนั้นจะถูกทำลายอย่างปลอดภัย
5.2 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของคุณ
รหัสผ่านของคุณคือกุญแจสำคัญในการเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณควรใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย (ประกอบด้วยตัวเลข ตัวอักษร และสัญลักษณ์) และไม่ควรแบ่งปันกับผู้อื่น
หากรหัสผ่านของคุณรั่วไหล สูญหาย หรือคุณมีเหตุผลที่จะเชื่อว่ารหัสผ่านของคุณไม่ปลอดภัย คุณต้องติดต่อเราทันทีและเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ
เมื่อใช้งานแพลตฟอร์มบนคอมพิวเตอร์สาธารณะ คุณต้องออกจากระบบบัญชีและปิดเบราว์เซอร์หลังจากใช้งานเสร็จ
5.3 การรายงานการละเมิดความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีเหตุผลให้เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิดโดย ERCIKWSK โปรดติดต่อเราทันทีที่ service@mail.ercikwsk.com
บทที่หก: การคุ้มครองผู้เยาว์
ERCIKWSK ไม่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้เยาว์หรือเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มและเว็บไซต์ของเราได้ภายใต้การดูแลและควบคุมของผู้ปกครองเท่านั้น
บทที่เจ็ด: การใช้คุกกี้และการรวบรวมข้อมูลเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติ
ERCIKWSK และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจใช้คุกกี้ เว็บบีคอน หรือโปรแกรมที่คล้ายกันเพื่อจัดเก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ทำให้เร็วขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้น และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ
เมื่อคุณเยี่ยมชมแพลตฟอร์มนี้ เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลที่ส่งโดยเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ แต่จะไม่ระบุตัวตนของคุณ ข้อมูลนี้ประกอบด้วย:
ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
ประเภทและเวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
หน้าเว็บที่คุณเข้าชมก่อนเข้าชมเว็บไซต์ ERCIKWSK
หน้าเว็บและผลิตภัณฑ์ที่คุณดู/ค้นหาบนแพลตฟอร์ม
เวลาและวันที่ที่คุณเข้าชมแพลตฟอร์ม และสถิติการใช้งานอื่นๆ